В каких условиях работает медицинский бизнес в Украине, с какими сложностями и проблемами сталкивается? Далее об этом читайте в материале.
Медицинская реформа изменила правила игры для государственных медучреждений и частного сектора. В новых условиях госбольницам приходится менять устаревшие методы управления на новые подходы и внедрять управленческие модели цифрового здравоохранения.
Среди врачей существует мнение, что пациент не может являться клиентом. Это становится предметом споров рядовых представителей индустрии, владельцев бизнеса и чиновников. По мнению партнера юридической компании Arzinger Ланы Синичкиной, признание за пациентом статуса клиента медицинского учреждения является существенным фактором изменения системы здравоохранения.
С юридической точки зрения заказчиком услуг является не пациент, а Национальная служба здоровья, которая заключает договор с клиникой, но бенефициаром этого договора именно является пациент, что делает его клиентом как частной, так и государственной клиники.
Владельцы медицинского бизнеса и предприниматели, которые находятся в стадии его разработки, сталкиваются с рядом сложностей. Условно их можно разделить на организационные, регуляторные и юридические.
Организационные проблемы медицинского бизнеса
Говоря об организационных проблемах, с которыми сталкивается медицинский бизнес, стоит выделить:
- Кадровую проблему, связанную с подбором и удержанием кадров и развитием кадрового резерва;
- Экономическая и политическая ситуация в Украине, которая в целом не способствует развитию медицинской индустрии и затрудняет приток инвестиций;
- Низкая платежеспособность населения также тормозит развитие индустрии, несмотря на позитивные показатели и прогнозы;
- Развитие бизнеса в сфере медицины затрудняет ограниченный доступ к финансам и кредитованию, но это проблема не только медицинского бизнеса, а украинской экономики в целом;
Медицинский бизнес и регуляторная политика
Регуляторные проблемы присущи медицинскому бизнесу, как и любому другому.
Украина традиционно рассматривается как государство с одной из самых сложных систем налогообложения в мире. Решение налоговых проблем медицинского бизнеса зависит от темпов реформирования налогового законодательства;
Вопросы лицензирования и аккредитации медицинских учреждений остаются нерешенными на законодательном уровне;
До сих пор в Украине действуют устаревшие технические стандарты, например, в строительстве, с чем сталкиваются владельцы частных медицинских центров;
Наконец взаимодействие с контролирующими органами остается одной из болевых точек любого украинского бизнеса.
Юридические аспекты ведения бизнеса в медицине
Медицинский бизнес также сталкивается с рядом юридических сложностей.
При создании нового бизнеса возникает необходимость разработки пакета документов, в частности, корпоративных и трудовых документов, что требует времени и усилий;
Работа как в учреждениях государственной формы собственности, так и в частных клиниках стала тенденцией для современных врачей. Решение вопросов совместительства и трудовых отношений является непременным фактором успеха клиники;
Прежде чем решить, какой медицинский бизнес открыть, есть необходимость оформить юридически взаимодействие с пациентами и с их родственниками. Это всевозможные согласия, информированные согласия, договоры и ряд других документов;
Отдельно стоит выделить вопросы работы с персональными данными. Этому способствует глобальный тренд, предъявляющий достаточно жесткие требования к обеспечению защиты персональных данных и предполагающий жесткие санкции за их нарушение.
Два с половиной года внедрения неоднозначной медицинской реформы стали рывком медицинской индустрии, которая начала конкурировать за пациентов и улучшать качество медицинских услуг. Полная имплементация реформы, как ожидается, сохранит за медициной статус одного из самых прибыльных бизнесов в Украине.